（1）溝通能(néng)力

運營工(gōng)作(zuò)面對(duì)的無論是用(yòng)戶還是同事(shì)，對(duì)象都是人。那溝通能(néng)力，就是要求你(nǐ)如何去表達讓對(duì)方快(kuài)、狠、準地理(lǐ)解你(nǐ)的意思；如何說服對(duì)方，讓他(tā)按照你(nǐ)的引導去進行下(xià)一步行動。

參考做法：（對(duì)象分兩類）

同事(shì)、老(lǎo)闆，這(zhè)裏強調的是團隊協同，大(dà)家的時(shí)間都很(hěn)寶貴，誰也(yě)不願意聽一個人BB半天，卻啥也(yě)沒聽懂。想好(hǎo)你(nǐ)想要的内容和(hé)結果，把控好(hǎo)溝通時(shí)效。

然後是用(yòng)戶，除了(le)讓用(yòng)戶迅速get你(nǐ)的意思，你(nǐ)的表述還要有魅力，讓用(yòng)戶跟着你(nǐ)思路走、按照你(nǐ)目的進行下(xià)一步行動的魅力。

（2）法無禁止即可爲

法無禁止即可爲指的是凡是沒有規定不許做的，你(nǐ)就可以做。

要做到(dào)這(zhè)一點确實很(hěn)難，因爲大(dà)多數人，隻是守着自(zì)己的那份工(gōng)作(zuò)，不是自(zì)己的事(shì)情絕不想插手，每天到(dào)點絕不加班。

一個合格的新媒體運營，是怎樣做工(gōng)作(zuò)的呢(ne)？

爲了(le)達成自(zì)己的目标，他(tā)會(huì)提前做很(hěn)多測試，驗證自(zì)己的想法，并且拿着數據跟老(lǎo)闆說：

“老(lǎo)闆，今天發布的文(wén)章，引流效果相對(duì)于之前的文(wén)章，效果提升了(le)3倍。得到(dào)這(zhè)個效果的原因是，之前的文(wén)章屬于自(zì)嗨，而這(zhè)次我提前收集了(le)許多用(yòng)戶反饋，根據需求最多的方向制作(zuò)内容，才達到(dào)現(xiàn)在的效果。”

這(zhè)樣的員工(gōng)明(míng)白(bái)老(lǎo)闆要的是結果，即使老(lǎo)闆沒有要求他(tā)做嘗試，他(tā)也(yě)能(néng)通過分解自(zì)己的目标，有條不紊地做好(hǎo)工(gōng)作(zuò)。

任何一個企業，都會(huì)把最低(dī)的工(gōng)資，發給隻能(néng)做執行工(gōng)作(zuò)的人，因爲每一個老(lǎo)闆都需要能(néng)解決問題的人，能(néng)自(zì)我思考的人。

驗證、反饋是你(nǐ)自(zì)己要做的事(shì)情，老(lǎo)闆要的是結果，我們應該時(shí)刻記住這(zhè)一點，而不是等着老(lǎo)闆安排工(gōng)作(zuò)。

（3）落地執行能(néng)力

互聯網發展速度很(hěn)快(kuài)，且講求小(xiǎo)步快(kuài)跑，因此執行力得跟上(shàng)，有了(le)新想法早一點落地就早一天收獲成果。

拿新媒體追熱點來(lái)說，今天吳京的《戰狼》火了(le)，寫一篇相關影片發出去立馬就能(néng)收割大(dà)批流量，但(dàn)是可能(néng)明(míng)天你(nǐ)才寫稿發出去，流量就驟減一大(dà)半。

這(zhè)似乎還能(néng)治好(hǎo)你(nǐ)的拖延症~