手機能(néng)給小(xiǎo)程序加急審核啦！
之前，我們上(shàng)線了(le)面向服務商和(hé)普通開(kāi)發者的加急審核通道(dào)，也(yě)上(shàng)線了(le)7×24小(xiǎo)時(shí)快(kuài)速審核通道(dào)，不少服務商和(hé)開(kāi)發者已經體會(huì)到(dào)了(le)加急審核的“快(kuài)樂”。
但(dàn)偶爾還是會(huì)有窘況出現(xiàn)：小(xiǎo)程序臨時(shí)需要加急審核，身邊卻沒有電腦(nǎo)。
現(xiàn)在，和(hé)這(zhè)種窘況說再見吧！
小(xiǎo)程序服務商助手新增【審核專區(qū)】，爲服務商提供審核狀态和(hé)數據查詢、加急和(hé)撤銷審核業務、客服咨詢服務等能(néng)力，服務商小(xiǎo)夥伴以後在服務商助手裏就可以申請(qǐng)小(xiǎo)程序加急審核了(le)，小(xiǎo)程序上(shàng)線再快(kuài)一步。
【審核專區(qū)】上(shàng)線，查看(kàn)審核資源和(hé)近期審核數據更方便了(le)。
服務商可在審核資源和(hé)數據展示頁面查看(kàn)本月提審、加急quota分配情況及對(duì)應剩餘次數。
審核資源受服務商提審情況和(hé)線上(shàng)表現(xiàn)影響，請(qǐng)服務商夥伴們務必做好(hǎo)小(xiǎo)程序内容把控，減少提審駁回和(hé)線上(shàng)違規情況。
【審核專區(qū)】也(yě)提供了(le)服務商的近期審核結果數據，方便服務商輕松定位問題。服務商可快(kuài)速查看(kàn)近7天、本月、上(shàng)月的每日審核量、合格率、期間平均合格率和(hé)駁回原因分布。
同時(shí)也(yě)可以按小(xiǎo)程序名稱、appid，模闆id檢索服務商小(xiǎo)程序的審核狀态和(hé)結果。
小(xiǎo)程序審核加急或撤回便捷操作(zuò)
現(xiàn)在，小(xiǎo)程序加急審核和(hé)撤回審核都可以在小(xiǎo)程序裏便捷完成。
加急審在小(xiǎo)程序服務商助手小(xiǎo)程序【審核專區(qū)】，服務商可以對(duì)提審後待審核的小(xiǎo)程序進行單個或批量加急操作(zuò)，加急後該審核單将優先安排審核，滿足服務商特殊場景需要快(kuài)速被審核的需求。
撤回審核如提審後待審核的小(xiǎo)程序需要撤回申請(qǐng)，也(yě)可在【審核專區(qū)】進行單個或批量撤回操作(zuò)。撤回調整後，小(xiǎo)程序可再次提審。
有問題快(kuài)速聯系人工(gōng)和(hé)機器人客服
【審核專區(qū)】也(yě)爲部分服務商開(kāi)放(fàng)了(le)客服入口，客服專區(qū)包括機器人客服爲服務商提供常見知(zhī)識庫，以及人工(gōng)客服解決服務商具體問題。
開(kāi)放(fàng)範圍基于服務商月quota排名進行分配，一期開(kāi)放(fàng)100個服務商名額，後續将不斷開(kāi)放(fàng)直至覆蓋全部服務商。
客服工(gōng)作(zuò)時(shí)間工(gōng)作(zuò)日9:00-21:00，特殊時(shí)期以平台公告爲準。更多功能(néng)詳細介紹，
歡迎廣大(dà)服務商體驗本專區(qū)服務，有任何體驗問題或反饋意見，可通過客服通道(dào)反饋或在本文(wén)評論區(qū)留言。平台将持續完善服務商助手小(xiǎo)程序能(néng)力，爲廣大(dà)服務商提供更便捷的服務。
小(xiǎo)程序審核加急或撤回便捷操作(zuò)
現(xiàn)在，小(xiǎo)程序加急審核和(hé)撤回審核都可以在小(xiǎo)程序裏便捷完成。
加急審核在小(xiǎo)程序服務商助手小(xiǎo)程序【審核專區(qū)】，服務商可以對(duì)提審後待審核的小(xiǎo)程序進行單個或批量加急操作(zuò)，加急後該審核單将優先安排審核，滿足服務商特殊場景需要快(kuài)速被審核的需求。
