衆平台的“自(zì)定義菜單”僅支持到(dào)了(le)消息發送和(hé)頁面跳轉,其實公衆号自(zì)定義菜單還有許多玩(wán)法,都是需要具備一定的開(kāi)發能(néng)力才可以實現(xiàn)。包括我自(zì)己在内,雖然也(yě)玩(wán)過公衆号,也(yě)做過相關産品,但(dàn)也(yě)是通過閱讀開(kāi)發者文(wén)檔才知(zhī)道(dào)自(zì)定義菜單的玩(wán)法還有這(zhè)麽多。希望大(dà)家通過瑞叔這(zhè)篇文(wén)章,能(néng)夠更深入的了(le)解自(zì)定義菜單,爲日後自(zì)己的産品設計(jì)提供更廣闊的思路。
重新認識自(zì)定義菜單
上(shàng)圖中下(xià)面三個按鈕,就是我們常見到(dào)的自(zì)定義菜單。
自(zì)定義菜單一共可設置3個一級菜單,每一個一級菜單最多支持4個漢字;
每一個一級菜單下(xià),可支持5個二級菜單,每一個二級菜單最多支持7個漢字;
目前自(zì)定義菜單支持7種交互類型,下(xià)面瑞叔一一介紹;
公衆号自(zì)定義菜單支持個性化展示,對(duì)不同用(yòng)戶展示不同的菜單;(下(xià)面瑞叔詳細介紹)
自(zì)定義菜單的7種交互
點擊事(shì)件:當用(yòng)戶點擊完後,會(huì)向用(yòng)戶推送一條圖文(wén)信息、一條文(wén)字信息、一條語音(yīn)信息、一張圖片。就是我們平時(shí)所接觸的微信公衆号内的點擊交互操作(zuò);
view類型事(shì)件:當用(yòng)戶點擊後,會(huì)跳轉至指定的頁面去;
掃碼事(shì)件:當用(yòng)戶點擊後,微信會(huì)調起微信掃一掃供用(yòng)戶進行掃碼。用(yòng)戶掃碼後,根據二維碼内容,相應的會(huì)有不同的反饋。比如用(yòng)戶掃碼是一個網頁鏈接,用(yòng)戶掃碼後,可直接跳轉至對(duì)應鏈接;比如用(yòng)戶掃碼後,用(yòng)戶可接收到(dào)一篇圖文(wén)消息;比如用(yòng)戶掃碼後,完成微信賬号與自(zì)身賬号的綁定,然後微信反饋綁定成功;
微信掃碼有着非常多的應用(yòng)場景,我們都可以在公衆号使用(yòng)。
調起相機:添加該菜單,用(yòng)戶點擊後可直接調起系統相機供用(yòng)戶拍(pāi)照,拍(pāi)照後,我們可以得到(dào)用(yòng)戶所拍(pāi)得的照片内容。
這(zhè)個功能(néng)應用(yòng)場景也(yě)是比較多的,比如說公衆号舉辦“拍(pāi)拍(pāi)身邊的美(měi)好(hǎo)”活動,可以将該功能(néng)放(fàng)置在一級菜單中;
拍(pāi)照或相冊:用(yòng)戶點擊後,可選擇拍(pāi)照上(shàng)傳圖片還是從(cóng)本地選擇圖片;
微信相冊:用(yòng)戶點擊後,可從(cóng)微信相冊中選擇一張照片并上(shàng)傳;
微信地理(lǐ)位置選擇器:用(yòng)戶點擊後,對(duì)地理(lǐ)位置進行選擇。這(zhè)樣我們可以獲取用(yòng)戶地理(lǐ)位置。
以上(shàng)是目前自(zì)定義菜單所支持的交互功能(néng),我們在設計(jì)可根據用(yòng)戶在進入公衆号後直接的産品需求進行設計(jì)。
了(le)解這(zhè)些(xiē)并不是我們得到(dào)了(le)法寶,知(zhī)道(dào)了(le)這(zhè)麽多,然後在微信公衆号内進行堆砌,還是要從(cóng)用(yòng)戶出發,給當前最需要的。
個性化(精準化)自(zì)定義菜單
所謂個性化自(zì)定義菜單,就是不同用(yòng)戶進入公衆号後看(kàn)到(dào)的菜單不一樣,或者用(yòng)戶處于不同時(shí)期看(kàn)到(dào)的菜單不一樣。
說到(dào)這(zhè)裏,相信大(dà)家都能(néng)夠理(lǐ)解,但(dàn)這(zhè)個是要基于具有開(kāi)發能(néng)力情況下(xià)才可以實現(xiàn)的,所以産品童鞋們,快(kuài)去搞定你(nǐ)們的開(kāi)發大(dà)大(dà)們。
下(xià)面舉幾個簡單的例子
例一:電商公衆号,電商非常注重拉新,因此對(duì)于新用(yòng)戶進入微信公衆号,菜單中應該用(yòng)非常明(míng)顯的“新人福利”菜單;而對(duì)于老(lǎo)用(yòng)戶,則不需要展示。當然,這(zhè)個前提還是需要我們對(duì)平台賬戶體系和(hé)微信賬戶體系的打通了(le);
例二:交友公衆号,交友公衆号可根據用(yòng)戶性别,分别展示不同的菜單項。這(zhè)也(yě)是一項非常個性化的菜單。
雖然這(zhè)是一看(kàn)似簡單,但(dàn)做起來(lái)卻是一種對(duì)用(yòng)戶非常友好(hǎo)的細節設計(jì)。目前瑞叔還沒有簡單哪些(xiē)個公衆号能(néng)給我這(zhè)種感受。可能(néng)瑞叔沒有發現(xiàn),也(yě)可能(néng)沒有做。
可能(néng)許多産品經理(lǐ)沒想到(dào)這(zhè)裏,或者不知(zhī)道(dào)。希望閱讀過這(zhè)篇文(wén)章的産品童鞋,能(néng)夠重視(shì)起來(lái),在細節上(shàng)超越精品。
可配置後台
對(duì)于具有規模的公司來(lái)講,對(duì)于這(zhè)類公衆媒體賬号的管理(lǐ)權限相當嚴格。因此就需要将相關的配置權限都遷移至自(zì)身後台。
微信開(kāi)發者文(wén)檔的描述中,其實是支持我們這(zhè)麽玩(wán)的。産品經理(lǐ)們也(yě)可以在産品設計(jì)時(shí)考慮爲自(zì)己的運營同學設計(jì)一個自(zì)定義菜單的配置功能(néng)。具體怎麽做,瑞叔就不YY了(le),根據自(zì)身業務需求進行設計(jì)吧。